Haku
Viitteet 1-4 / 4
Palveluasiantuntijan työn uudelleenmuotoilua : millaista on työ yhteyskeskuksessa 2020-luvulla?
(2021)
Opinnäytetyön aiheena oli muotoilla uudelleen Kelan yhteyskeskuksessa työskentelevien palveluasiantuntijoiden työtä ja pohtia sitä, millaista työ uudella vuosikymmenellä on. Organisaatiossa on tehty erilaisia visioita työn ...
Uusi arvo – Miten olla onnistuneesti merkityksellinen? : Yrityksen olemassaolon tarkoitus ja sen todeksi eläminen
(2020)
Kehittämistyön tarkoituksena oli selvittää, miten tarkoitusjohteiset yritykset määrittelevät olemassaolon tarkoitustaan ja miten tarkoitus kyetään johtamaan ja elämään todeksi niin, että sillä on myönteinen vaikutus myös ...
Sisäisen brändiviestinnän kehittäminen muotoiluajattelua hyödyntämällä : Arvolupauksen kirkastaminen OP Ryhmän asiakasrajapinnan asiantuntijoille
(2021)
Finanssiala on murroksessa ja Covid-19 siirtää asiakkaat digitaalisiin kanaviin. Muutokset asiakaskäyttäytymisessä ja asiakkaiden tarpeissa puolestaan heijastuvat brändin arvolupauksen toteuttamiseen. Arvon määritelmä on ...
Better days ahead : työntekijäkokemuksen muotoilulla kohti strategista kilpailuetua nonprofit-organisaatiossa
(2022)
Tutkimuksellisen kehittämistyön tavoite on tuottaa tietoa kansainvälisen ja monikulttuurisen verkostomaisen nonprofit-organisaation työntekijäkokemuksesta ja saadun tiedon avulla vahvistaa työntekijöiden sitoutumista ...



